環境表示ソフト

・EVEREST Home Edition　→手順はこちら
EVERESTとは、あなたのパソコンをチェックし、詳細な情報を教えてくれるソフトです。
これがあれば、自分の使用しているハードウェア環境が分かり、不具合やトラブルの原因を突き止めることも可能になるし、掲示板などで助けを求めることができます。
EVERESTで判明したパソコン情報を教えれば、迅速なサポートが受けられるし、どう対処すればいいのか明確になってきます。

・IM History　→手順はこちら
Skype、Windowsメッセンジャー、Yahoo!メッセンジャーなどのメッセージ履歴を一括で管理して保存が可能なソフトウェアです。
検索機能があり、以前のチャット内容のログを探せます。